大学生の旅をしない旅ブログ

学生中にヨーロッパ2ヵ国、アジア8か国、オセアニア2ヵ国訪れた経験を

スカイスキャナー eDreamsの評判はどうなの?

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安く航空券を購入したい場合、スカイスキャナーが真っ先に思い浮かぶと思います。

しかしスカイスキャナーで検索した後、その先に進む会社の数が多すぎてよくわからない人も多いはず。

 

カスタマーサービスやキャンセルの評判が悪い会社もよくあります。

僕は今までにスカイスキャナー経由で、

・Travelgenio

・Trip.com

・eDreams

・Expedia

・Travel2be

・W.A.S.ワールドエアシステム

を利用しました。

 

他の方に比べると様々な会社で航空券を購入している方だと思います。

ですので、実際に購入した経験をもとに評判を確かめていこうと思います。

 

↓スカイスキャナーのサイトはこちらから↓

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スカイスキャナー eDreamsの評判はどうなの?

今回はeDreamの評判についてです。

eDreamはスカイスキャナーでたまに最安値の所に出てきます。

 

良い会社!という人もいれば最低の会社という人もいて本当はどうなのかよく分からない会社です。

僕は2回eDreamsで航空券を購入しました

2017年と2019年にです。

今回は2019年に利用した体験とともに解説していきます。

 

eDreamsのホームページ

eDreams| 快適な旅づくり

 

ネットでのeDreams評判

eDreamsのネットでの評判は、

 

・表示額より高い値段を決済後に表示された

・航空券が勝手にキャンセルされた

・問い合わせの返事が来ない

 

などがあります。

ネット上では悪い評価が目立ちます。

それでは、僕が実際に購入した経験とともに評判を確かめていきます。

 

 

eDreams 購入時の評価

旅程:2/18 10:00 関空 - 2/18 13:35 香港

   2/19 08:20 香港 - 2/19 10:05 シェムリアップ

   2/25 19:05 プノンペン - 2/25 22:35 香港

   2/26 01:50 香港 - 2/26 06:20 関空

航空会社:キャセイパシフィック航空(キャセイドラゴン含む)

金額:¥55,729

購入日:2/5

 

カンボジアへ行くためにスカイスキャナーでフライトを探していました。

行きはシェムリアップ着ですが、帰りはプノンペン発のフライトを購入しました。

このフライトの最安値がeDreamsになっていました。

 

ネットでの評判では決済後に表示額よりも高い金額を請求されたとありましたが、僕はそんな事なかったです。

サイトも見やすくいい印象でした。

 

フライト検索はスカイスキャナーで!

 

eDreamsから予約確認書はきちんと送られてくる

他の会社では、予約確認のメールが送られてこない問題が発生する時もあるようですが、eDreamsではきちんとメールが送られてきました

 

購入直後、予約リクエストを承ったメールが来ます。

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その後、予約完了・確認のメールが送られてきます。

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ここで注意してほしいのは、予約リクエストを承ったメールと予約完了のメールを同じだと思ってはいけないことです。

予約リクエストを承ったメールはあくまでもeDreamsが予約しようとしているところで、予約完了のメールはチケットが手に入ったというメールになります。

 

ネットでの評判で勝手にキャンセルされたというのがありますが、予約リクエストのメールだけきていて予約完了のメールがこなければキャンセルというかチケットが取れなかったということになります。

ここをしっかりと理解しておかなければ最悪の場合、勝手にキャンセルされたと勘違いしてしまうこともあるので気を付けてください。

この件は難しいので、別記事で詳しく書こうと思っています。

 

 

eDreamsで購入したチケットで実際に搭乗出来た

ネットの評判がそこそこ悪かったので少し心配していましたが、無事搭乗することが出来ました。

チェックインも問題なくすることができ、全て無事クリアできました。

 

 

eDreamsで変更やキャンセルは?

ネット上での変更やキャンセルの評判は悪いです。

問い合わせしても返事がないという意見も。

 

僕はキャンセルや変更をしていないので、実際の所は分かりません。

メールで問い合わせても返事が来ないのは他の会社でも同じなので、変更やキャンセルをしたい場合は電話ですることをお勧めします。

 

会社は違いますが、Gotogateでキャンセルをした話を別記事でまとめていますのでよろしければご覧ください。

www.1chan-ucn.love

 

 

最後に

eDreamsのネットでの評判はかなり悪かったですが、普通に問題なく利用することが出来ました。

悪い評判のような事態にあうのはごくわずかな人なのかなと思います。

 

ですが、最悪の事態に巻き込まれている人がいることは事実なので、購入する場合は十分注意した方がいいのかもしれませんね。

 

フライト検索はスカイスキャナーで!

 

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